Nos formations

BTS MCO (Ancien MUC)

Secteur(s) professionnel(s) :   Commerce-Vente-Distribution
Niveau :  III
Diplôme(s) acquis :  BTS
Diplôme(s) requis :  BAC PRO AGRI, BAC PRO EN
Statut(s) :  Formation Continue
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FORMATION CONTINUE Contrat de Professionnalisation ou Apprentissage

Missions

La formation BTS MCO a pour objectif de former de futurs responsables d'unités commerciales.
Les missions du titulaire du BTS MCO sont les suivantes:
  •  Management de l'unité commerciale et organisation du travail
  • Gestion de la relation clientèle
  • Gestion, animation et dynamisation de l'offre de produits et de services
  • Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale
  • Mise en oeuvre de technologies digitales ainsi que d'outils de traitement de l'information.

Contenu de la formation

Enseignement général

  • Culture générale et expression
  • Anglais
  • Cultures économiques, juridiques et managériales

Enseignement professionnel

  • Développement de la relation clientèle et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe commerciale
  • Enseignement facultatif : Entreprenariat

Méthodes pédagogiques

  • Suivi individuel avec le tutorat
  • Une alternance école / entreprise
  • Relation régulière entre les partenaires de la formation
  • Intervention de professionnels, visites d'étude
  • Approche des cours par thèmes
  • Implication dans des projets commerciaux locaux
  • Entrainements réguliers à l'examen.

Milieu Professionnel

La formation en milieu professionnel a lieu dans une unité commerciale proposant des biens ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels.
Elle a pour objectif de permettre au stagiaire d'acquérir et / ou d'approfondir ses compétences professionnelles en situation réelle de travail.

Organisation de la formation

Le BTS MUC se prépare sur 2 ans avec 1200 heures de formation pour tous les candidats qui ont suivi une scolarité complète jusqu'à la fin de Terminale, titulaires du Bac ou pas.
Le BTS MUC peut se préparer en 1 an avec 600 heures de formation pour tous les candidats ayant suivi une formation de niveau III complète, validée ou non.

Débouchés professionnels

  • Responsable de rayon
  • Responsable de magasin
  • Chargé de clientèle
  • Animateur de vente
  • Marchandiseur
  • Responsable e-commerce
  • Poursuite d'études

Statuts et conditions d'entrée

Statut stagiaire avec financement personnel :

29 semaines de stage et 19 semaines de formation.

Statut salariés :

CDD ou CDI en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage (formation financée par l'entreprise).
Niveau BAC Professionnel, général
ou technologique avec entretien de positionnement à l'entrée en formation.

ACCUEIL

  • Possibilité d'internat sous conditions (nous consulter)
  • Restauration possible