FORMATION CONTINUE Contrat de Professionnalisation
Brevet de Technicien Supérieur
Management des Unités Commerciales - MUC
Missions
La formation BTS MUC a pour objectif de former de futurs responsables d'unités commerciales.
Les missions du titulaire du BTS MUC sont les suivantes :
Management de l'unité commerciale
Gestion de la relation clientèle
Gestion et animation de l'offre de produits et de services
Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.
Contenu de la formation
ENSEIGNEMENT GENERAL
Culture générale et expression
Anglais
Economie / Droit
Management des entreprises
ENSEIGNEMENT professionnel
Mercatique
Management et gestion des unités commerciales
Développement de l'unité commerciale
Gestion de la relation commerciale
Informatique commerciale
Communication
Méthodes pédagogiques
- Suivi individuel avec le tutorat
- Une alternance école / entreprise
- Relation régulière entre les partenaires de la formation
- Intervention de professionnels, visites d'étude
- Approche des cours par thèmes
- Implication dans des projets commerciaux locaux
- Entrainements réguliers à l'examen
- Possibilité d'un voyage d'étude
Milieu Professionnel
La formation en milieu professionnel a lieu dans une unité commerciale proposant des biens ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels.
Elle a pour objectif de permettre au stagiaire d'acquérir et / ou d'approfondir ses compétences professionnelles en situation réelle de travail.
Organisation de la formation
Le BTS MUC se prépare sur 2 ans avec 1200 heures de formation pour tous les candidats qui ont suivi une scolarité complète jusqu'à la fin de Terminale, titulaires du Bac ou pas.
Le BTS MUC peut se préparer en 1 an avec 600 heures de formation pour tous les candidats ayant suivi une formation de niveau III complète, validée ou non.
Les cours ont lieu tous les lundis et mardis.
DEBOUCHES PROFESSIONNELS
- Responsable de rayon
- Responsable de magasin
- Vendeur Conseil
- Chargé de clientèle
- Animateur de vente
- Marchandiseur
- Poursuite d'études
STATUT ET CONDITIONS D'ENTREE
Signature d'un contrat de professionnalisation :
le stagiaire est salarié de l'unité commerciale
Niveau BAC Professionnel, général
ou technologique avec sélection sur dossier et entretien destaure motivation
ACCUEIL
• Possibilité d'internat sous conditions (nous consulter)
• Restauration possible